Trámites y Servicios

Sociedad Mercantil Cubana Casas de Cambio S.A., más conocida como CADECA. Facilita a personas naturales y jurídicas servicios de compra-venta de moneda nacional y extranjera, así como otros conexos en el territorio nacional y formas de pago. Cuenta con una red de oficinas de alcance nacional, y se ha insertado, además, en zonas turísticas como Aeropuertos, Hoteles y Puertos, con un personal  presto a atender a los clientes con transparencia y confiabilidad, como lo demanda el contexto cubano.

Contáctennos: Carretera Central Vía Santiago de Cuba km 1, Bayamo.
Tel. (+53) 23 471683, 23 471675

Para cualquier información puede acceder  al Portal de CADECA

Monedas que cotiza CADECA S.A.

Actualmente circulan en el país dos monedas: el Peso Cubano Convertible (CUC) y el Peso Cubano (CUP). Con el CUP se puede adquirir el CUC. Las siguientes monedas pueden ser canjeadas en CUC y/o CUP según la necesidad del cliente y las mismas pueden ser recanjeadas a la salida del país:

CAD- Dólar Canadiense

USD- Dólar Norteamericano

CHF- Franco Suizo

EUR- Euro

GBP- Libra Esterlina

JPY- Yen Japonés

MXN- Peso Mexicano

Ratio: 5 / 5

El Banco de Crédito y Comercio (BANDEC), presta servicios para realizar todo tipo de operaciones de intermediación financiera, en moneda nacional y en divisas, tanto en el territorio nacional como en el extranjero, en el centro bancario extraterritorial, zonas francas y parques industriales.

Contactos

1. Sucursal: 7491

Dirección: Gral. García No. 101 esq. Saco

Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Teléfono: 23588418     588810   588809

Cajero Automático: 2, con denominaciones de 200, 50 y 10 en CUP 5 en CUC Cajero # 442, Denominaciones de 100, 20, 5 en CUP 10 en CUC  Cajero # 44

2. Sucursal: 7471

Dirección  Bayamo Ave. Francisco Vicente Aguilera. 509

Correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 

Teléfono 23425992  y 412239

Cajero Automático:   __

3. Sucursal: 7481

Dirección: Amado Estévez  S/N  E/ Línea y calle 10, Reparto Roberto Reyes, Bayamo, Granma

Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Teléfono: 23425138       424223       425083

Cajero Automático: 2, con denominaciones de 200, 50 y 10 en CUP 5 en CUC Cajero # 438, Denominaciones de 100, 20, 5 en CUP 10 en CUC Cajero # 43

Ratio: 4 / 5

Sucursales:

1.- Sucursal Bayamo Gral. García # 70 % José A Saco Canducha Figueredo.
Lunes a sábados 8:00am a 7:00pm, 2 Cajeros Automáticos Nro. 185 y 566  Gral. García # 70 % José A. Saco Canducha Figueredo.
Teléfono de atención al cliente: 23411999.

2.- Sucursal Nuevo Bayamo Ave Granma % Antonio Maceo y esq. 7ma. 
Lunes a viernes 8:00am a 3:30pm, sábados 8:00am a 11:00am, 2 Cajeros Automáticos Nro. 658 y 659 Ave. Granma % A. Maceo y esq. 7ma Rpto. Antonio Guiteras.

3.- Sucursal Perucho Figueredo Gral García No. 126 % José A. Saco y Perucho Figueredo.
Lunes a sábados 8:00am a 7:00pm.

Vías para emitir quejas y sugerencias:

• En las Sucursales: un libro de quejas y sugerencias.
• En el Departamento de Banca Personal de la Dirección Provincial: libro y una especialista para atender las quejas y sugerencias.
• Correo electrónico de atención al cliente: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Servicios en las sucursales:

• Apertura de cuentas.
• Depósitos y Extracciones en cuentas de ahorro.
• Depósitos a plazo fijo.
• Certificados a términos.
• Descuento de Letras de Cambio.
• Compra de talonarios de cheques.
• Trámites de Créditos Personales y LGV, y Bienes y Servicios.
• Créditos para Inversiones.
• Créditos a Entidades Estatales.
• Créditos a Trabajadores por Cuenta Propia.
• Créditos a las Cooperativas No Agropecuarias.
• Arrendamiento Financiero.
• Financiamientos Presupuestados para la Ganadería y la Agricultura.
• Factoraje.
• Aval Bancario y Carta de Garantía.
• Emisión de cheques.
• Depósitos de Fianzas.
• Transferencias de fondos Enviadas y Recibidas.
• Caja de resarcimiento.
• Arrendamiento de Tierras.
• Anticipo y Liquidación a centros de pago de la Seguridad Social.
• Traspaso de derechos y Pago a beneficiarios.
• Pago de cheques a Unidades Estatales.
• Operaciones en Divisas.
• Cobros por Cuenta de Terceros.
  • Electricidad
  • Teléfono
  • Círculo Infantil
  • Hogar de Ancianos
  • ONAT
• Depósitos de Unidades Estatales.
• Pagos de Pensiones de la Seguridad Social (INASS, MININT, MINFAR).
• Operaciones con tarjetas magnéticas (depósitos y extracciones) por TPV.
• Cambio de billetes.
• Compra y Venta de CUC por cuenta de CADECA.
• Canje de monedas

Los canales electrónicos son herramientas digitales que BANDEC  pone a disposición de los usuarios con el fin de facilitar transacciones cotidianas sin tener que acudir a la oficina bancaria.

Los dos requisitos para acceder a los canales electrónicos vigentes es contar con una tarjeta magnética de BANDEC  y poseer una tarjeta Multibanca (matricial).