Sucursales:

1.- Sucursal Bayamo Gral. García # 70 % José A Saco Canducha Figueredo.
Lunes a sábados 8:00am a 7:00pm, 2 Cajeros Automáticos Nro. 185 y 566  Gral. García # 70 % José A. Saco Canducha Figueredo.
Teléfono de atención al cliente: 23411999.

2.- Sucursal Nuevo Bayamo Ave Granma % Antonio Maceo y esq. 7ma. 
Lunes a viernes 8:00am a 3:30pm, sábados 8:00am a 11:00am, 2 Cajeros Automáticos Nro. 658 y 659 Ave. Granma % A. Maceo y esq. 7ma Rpto. Antonio Guiteras.

3.- Sucursal Perucho Figueredo Gral García No. 126 % José A. Saco y Perucho Figueredo.
Lunes a sábados 8:00am a 7:00pm.

Vías para emitir quejas y sugerencias:

• En las Sucursales: un libro de quejas y sugerencias.
• En el Departamento de Banca Personal de la Dirección Provincial: libro y una especialista para atender las quejas y sugerencias.
• Correo electrónico de atención al cliente: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Servicios en las sucursales:

• Apertura de cuentas.
• Depósitos y Extracciones en cuentas de ahorro.
• Depósitos a plazo fijo.
• Certificados a términos.
• Descuento de Letras de Cambio.
• Compra de talonarios de cheques.
• Trámites de Créditos Personales y LGV, y Bienes y Servicios.
• Créditos para Inversiones.
• Créditos a Entidades Estatales.
• Créditos a Trabajadores por Cuenta Propia.
• Créditos a las Cooperativas No Agropecuarias.
• Arrendamiento Financiero.
• Financiamientos Presupuestados para la Ganadería y la Agricultura.
• Factoraje.
• Aval Bancario y Carta de Garantía.
• Emisión de cheques.
• Depósitos de Fianzas.
• Transferencias de fondos Enviadas y Recibidas.
• Caja de resarcimiento.
• Arrendamiento de Tierras.
• Anticipo y Liquidación a centros de pago de la Seguridad Social.
• Traspaso de derechos y Pago a beneficiarios.
• Pago de cheques a Unidades Estatales.
• Operaciones en Divisas.
• Cobros por Cuenta de Terceros.
  • Electricidad
  • Teléfono
  • Círculo Infantil
  • Hogar de Ancianos
  • ONAT
• Depósitos de Unidades Estatales.
• Pagos de Pensiones de la Seguridad Social (INASS, MININT, MINFAR).
• Operaciones con tarjetas magnéticas (depósitos y extracciones) por TPV.
• Cambio de billetes.
• Compra y Venta de CUC por cuenta de CADECA.
• Canje de monedas